на оказание платных образовательных услугНегосударственное образовательное частное учреждение дополнительного образования «Школа английского языка „Индиго“» (НОЧУ ДО «Индиго»)
- Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение НОЧУ ДО «Индиго» (далее – «Исполнитель»), адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на оказание платных образовательных услуг на условиях, изложенных в настоящем документе. Оферта разработана в соответствии с главой 23 Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 437–445 ГК РФ), Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 года, а также иными нормативными правовыми актами, регулирующими образовательную деятельность в Российской Федерации. Акцептом настоящей оферты, то есть полным и безоговорочным принятием ее условий, является оплата услуг Заказчиком, после чего между сторонами заключается договор, определяющий взаимные права и обязанности в сфере оказания образовательных услуг.
- Сведения об Исполнителе
Исполнителем является Негосударственное образовательное частное учреждение дополнительного образования «Школа английского языка Индиго», зарегистрированное и осуществляющее свою деятельность на основании учредительных документов и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Руководитель учреждения: Попова Ольга Петровна.
Контактная информация:
Телефон горячей линии: +7 (925) 867-81-85
Электронная почта:
ge-school@yandex.ruОфициальный сайт:
https://ge-school.ru/Филиалы:
г. Лыткарино, ул. Октябрьская, д. 10а, тел.: +7 929 912 15 59
г. Лыткарино, ул. Первомайская, д. 23, тел.: +7 925 867 81 85
- Предмет договора
В соответствии с условиями настоящей оферты Исполнитель обязуется оказывать платные образовательные услуги по обучению английскому языку, включая, но не ограничиваясь, занятия в группах и индивидуальные занятия, подготовку к ЕГЭ и ОГЭ, участие в разговорных клубах, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать данные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты и действующим прайс-листом Исполнителя.
4. Категории образовательных услугИсполнитель предоставляет образовательные услуги в следующих категориях:
Разговорный клуб (Speaking Club): Занятия, направленные на развитие и совершенствование навыков устной речи.
Курсы подготовки к экзаменам (ЕГЭ, ОГЭ): Комплексная подготовка по темам и форматам, предусмотренным экзаменационными требованиями.
Индивидуальные занятия: Персонализированное обучение по индивидуальной программе, разработанной с учетом уровня знаний и целей ученика.
Групповые занятия: Обучение в группах, обеспечивающее эффективное взаимодействие и обмен знаниями между участниками.
Пробные занятия: Ознакомительные занятия, предоставляющие возможность оценить формат и содержание обучения.
5. Форма оказания услугОбразовательные услуги предоставляются как в очной форме (на территории филиалов Исполнителя), так и дистанционно, с использованием современных средств электронного обучения и коммуникаций. Заказчик вправе самостоятельно выбирать наиболее удобную форму получения услуг, исходя из собственных технических возможностей и личных предпочтений, предварительно согласовав свой выбор с Исполнителем.
6. Права Исполнителя6.1. Оказывать услуги с привлечением квалифицированных педагогических работников, применяя современные методики обучения и используя актуальные учебные материалы.
6.2. Устанавливать расписание занятий, принимая во внимание оптимальную загрузку педагогического состава и формирование учебных групп.
6.3. Вносить изменения в расписание занятий, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня до вступления изменений в силу.
6.4. Приостанавливать или прекращать оказание услуг в случае нарушения Заказчиком установленных сроков оплаты или правил внутреннего распорядка Исполнителя.
6.5. Запрашивать у Заказчика предоставление достоверной информации, необходимой для эффективной организации образовательного процесса.
7. Обязанности Исполнителя7.1. Обеспечивать надлежащее качество образовательных услуг в соответствии с установленными стандартами и утвержденными методическими материалами.
7.2. Предоставлять учебные материалы и пособия в полном объеме и в согласованные сроки.
7.3. Обеспечивать безопасность учащихся во время проведения очных занятий, соблюдать санитарные и противопожарные нормы и правила.
7.4. Своевременно информировать Заказчика обо всех изменениях, касающихся образовательного процесса.
7.5. Обеспечивать возможность получения информации о ходе и результатах обучения по запросу Заказчика.
8. Права Заказчика8.1. Получать полную и достоверную информацию об образовательных программах, преподавательском составе и условиях обучения.
8.2. Выбирать наиболее подходящую форму обучения — очную или дистанционную.
8.3. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящей оферты и надлежащего качества предоставляемых услуг.
8.4. Отказаться от дальнейшего обучения с возвратом денежных средств в соответствии с правилами возврата, установленными настоящей офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Получать консультации и поддержку по организационным вопросам, связанным с образовательным процессом.
9. Обязанности Заказчика9.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать образовательные услуги в соответствии с действующим прайс-листом Исполнителя и условиями настоящей оферты.
9.2. Посещать занятия в соответствии с утвержденным расписанием или своевременно информировать Исполнителя о невозможности посещения.
9.3. Соблюдать правила внутреннего распорядка, дисциплины и техники безопасности во время обучения.
9.4. Предоставлять Исполнителю достоверные данные, необходимые для организации учебного процесса.
9.5. Не разглашать конфиденциальную информацию и не использовать учебные материалы в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя.
10. Стоимость услуг и порядок оплаты10.1. Стоимость образовательных услуг определяется в соответствии с прайс-листом.
10.2. Оплата услуг может производиться наличными денежными средствами, банковским переводом, с использованием электронных платежных систем или иными способами, согласованными сторонами.
10.3. Оплата услуг Заказчиком является подтверждением акцепта настоящей оферты и вступления договора в силу.
10.4. В случае нарушения Заказчиком установленных сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить предоставление услуг до момента полного погашения задолженности.
11. Порядок заключения договора11.1. Договор на оказание платных образовательных услуг считается заключенным с момента получения Исполнителем подтверждения акцепта оферты Заказчиком, которым является внесение оплаты за услуги или подача заявки на обучение и получение соответствующего подтверждения от Исполнителя.
11.2. Любые изменения условий договора возможны только по взаимному соглашению сторон, оформленному в письменной форме в виде дополнительного соглашения к настоящей оферте.
12. Сроки оказания услуг12.1. Сроки оказания образовательных услуг и расписание занятий определяются индивидуально для каждого курса и согласовываются с Заказчиком.
12.2. Продление сроков оказания услуг или перенос занятий возможны при наличии объективных причин и предварительном согласовании с Заказчиком.
13. Условия возврата денежных средств13.1. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
13.2. Заказчик вправе отказаться от получения услуг до начала обучения с полным возвратом уплаченной суммы, за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией учебного процесса.
13.3. В случае отказа Заказчика от получения услуг после начала обучения возврат денежных средств производится пропорционально количеству неоказанных услуг.
14. Ответственность сторон14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14.2. Исполнитель не несет ответственности за неудовлетворительные результаты обучения в случае несоблюдения Заказчиком рекомендаций и правил, установленных Исполнителем.
14.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемых данных и соблюдение правил обучения, установленных Исполнителем.
15. Форс-мажор15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если это было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, введение чрезвычайного положения и т.д.).
15.2. В случае наступления обстоятельств форс-мажора стороны обязаны незамедлительно уведомить друг друга о наступлении таких обстоятельств и предпринять все разумные меры для минимизации возможных последствий.
16. Конфиденциальность и защита персональных данных16.1. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
16.2. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных в целях исполнения договора и информирования о предоставляемых услугах.
17. Права на учебные материалы и результаты обучения17.1. Все учебные материалы, используемые в процессе обучения, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются законом.
17.2. Заказчику предоставляется право использования учебных материалов исключительно для целей личного обучения.
17.3. Копирование, распространение и коммерческое использование учебных материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя категорически запрещается.
18. Обратная связь и контроль качества18.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информацию о ходе обучения и достигнутых результатах.
18.2. Заказчик имеет право направлять Исполнителю отзывы и предложения по улучшению качества предоставляемых услуг.
18.3. Исполнитель обязуется рассматривать обращения Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней и принимать необходимые меры для улучшения качества услуг.
19. Разрешение споров19.1. Все возникающие разногласия и споры, связанные с исполнением настоящей оферты, стороны обязуются решать путем проведения переговоров.
19.2. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
20. Заключительные положения20.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
20.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия настоящей оферты с обязательным уведомлением Заказчиков путем размещения соответствующей информации на своем официальном сайте.
20.3. Настоящая оферта составлена в электронном виде и размещена для всеобщего ознакомления на сайте
https://ge-school.ru/.